Foto: Divulgação
Dona de casa foi a primeira a
utilizar o serviço disponibilizado pelo Governo de São Paulo e a 99
As mulheres vítimas de
violência doméstica ou familiar têm à disposição um
serviço inédito na cidade de São Paulo. Uma parceria do Governo do
Estado com o aplicativo de mobilidade 99, por meio da Secretaria de Políticas
para a Mulher (SP Mulher) e da Secretaria da Segurança Pública (SSP), oferece
transporte gratuito e seguro até unidades de apoio, como a Delegacia de Defesa
da Mulher (DDM), Instituto Médico-Legal (IML), entre outras redes.
O serviço é acionado após a
vítima entrar em contato com a Polícia Militar. As policiais
que atendem as ocorrências na Cabine Lilás podem solicitar a
corrida para a mulher, como forma de apoio às vítimas, junto a motoristas
parceiros da 99. As vítimas que estão em situação emergencial e de risco
imediato são atendidas diretamente pela Polícia Militar.
“A falta de recursos, a
distância ou mesmo o medo de se deslocar impede que mulheres em situação de
risco busquem ajuda”, ponderou a policial Renata Alves, que atende as vítimas
na Cabine Lilás. “Essa parceria vai facilitar o atendimento e a prestação de
socorro para a mulher agredida. Muitas vezes, ela quer fazer o registro formal,
mas não tem como chegar até a delegacia ou outra unidade de apoio, então agora
nós conseguimos prestar esse auxílio.”
Uma dona de casa foi a
primeira mulher a acionar o serviço. Ela ligou no 190 para denunciar uma
agressão que tinha acontecido horas antes. A vítima demonstrou o desejo de
registrar a ocorrência em uma Delegacia de Defesa da Mulher. Diante disso, a
policial acionou o aplicativo por meio do voucher disponibilizado pela 99.
O motorista transportou a
mulher da casa dela até a delegacia. Todo o deslocamento foi acompanhado pela
policial da Cabine Lilás. A vítima também recebeu informações sobre a placa do
carro e nome do profissional por WhatsApp. Após o registro da ocorrência na
delegacia, houve uma nova solicitação para que a mulher fosse levada ao
Instituto Médico Legal e, posteriormente, de volta para casa.
“A primeira semana de ativação
da parceria demonstra a efetividade do serviço e a urgência de garantir meios
seguros para que as mulheres acessem a rede de proteção. Com o transporte
gratuito, asseguramos que as vítimas tenham um caminho rápido e seguro para
buscar acolhimento e apoio especializado”, afirmou a secretária de Políticas
para a Mulher, Valéria Bolsonaro.
“99 reafirma seu compromisso
com a segurança da Mulher com parcerias e iniciativas consistentes como o apoio
a Cabine Lilás, amplificando suas capacidades e promovendo mobilidade às
mulheres em situação de violência. No primeiro semestre de 2024, por exemplo, a
99 registrou uma queda de 32,5% por milhão de corridas nos casos de assédios
contra passageiras em comparação com o mesmo período do ano anterior”, afirma
Tatiana Scatena, diretora de Segurança da 99.
Como funciona
A mulher vítima de violência
doméstica ou familiar que fizer o contato com a Polícia Militar por meio do 190
é direcionada para a Cabine Lilás. Ela tem um atendimento especializado e
humanizado realizado por policiais femininas.
Durante a conversa, a mulher
recebe diversas orientações. Se não for uma situação de emergência, ela tem a
opção de registrar uma ocorrência online ou, se preferir, se deslocar até uma
Delegacia de Defesa da Mulher.
Nesse caso, a vítima pode utilizar gratuitamente o app da 99, que será acionado
pela PM por meio de um voucher disponibilizado pelo convênio. O veículo
transportará a vítima até um dos serviços disponíveis, como delegacia,
Instituto Médico Legal ou alguma outra rede de apoio.
As policiais da Cabine Lilás,
responsáveis pelo acionamento, também vão acompanhar o deslocamento da mulher
em tempo real até o destino final. Em caso de necessidade, uma viatura da
Polícia Militar também será deslocada para o acompanhamento da ocorrência para
que a mulher se sinta ainda mais amparada.
Sobre a Cabine Lilás
Lançada em março de 2024, a
Cabine Lilás, composta por policiais femininas, já ajudou mais de 6 mil
mulheres com atendimentos e orientações sobre como obter medida protetiva,
direitos como auxílio-aluguel, redes de abrigo e outros. Nesse período, 98 suspeitos
foram conduzidos à delegacia por violência doméstica na capital paulista e
região metropolitana. Do total, 32 permaneceram presos. Neste ano, o serviço
começou a ser expandido para o interior de São Paulo. A primeira região a
receber o programa foi São José do Rio Preto. Policiais treinadas operam a
Cabine Lilás para atender e orientar as mulheres vítimas de violência. Até o
final do ano, todas as regiões do estado vão contar com o serviço.
SP Por Todas
SP Por Todas é um movimento
promovido pelo Governo do Estado de São Paulo para ampliar a visibilidade das
políticas públicas para mulheres, bem como a rede de proteção, acolhimento e
autonomia profissional e financeira para elas. Essas frentes estão nos pilares
da gestão e incluem novas soluções lançadas em março de 2024, como o lançamento
do aplicativo SPMulher Segura, que conecta a polícia de forma direta e ágil
caso o agressor se aproxime; e a criação de novas salas da Delegacia da Defesa
da Mulher 24 horas. Mais informações www.spportodas.sp.gov.br
Texto: Gov SP
